拼多多无货源店群详细介绍-【力辛电商】

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据官方介绍，截至2020年11月，拼多多平台年活跃用户已达7亿。对于成立几年的互联网公司来说，真的很厉害。对于我们这些无货源店铺的卖家来说，大流量意味着大市场，大市场意味着更多赚钱的机会。另外，相比其他平台，拼多多的流量获取成本更低，所以经营拼多多无货源店铺的投入产出比会更高。所以很多人对拼多多无货源店铺感兴趣。今天我来介绍一些拼多多平台的基础知识，老手可以忽略。文章比较适合没做过拼多多的新手。

作为社交电商的先驱，拼多多最大的创新在于鼓励用户以拼单的形式下单，通过微信分享好友链接，群购。拼多多的活跃用户很多，主要以拼单的形式下单，所以很多商品销量很大，规模效应可以节省成本。比如和物流公司谈快递成本，降低物流成本。即使日均量达到一定量，也可以自己开厂卖自己的产品，上游利润掌握在自己手里！商家可以有效节省供应链上游的成本，使后续销售环节有更多的价格空间，让用户受益，实现双赢。

高性价比的主要目的不仅仅是为买家创造更好的购物环境，对于商家来说，高性价比并不等于低价，而是可以在不过度压缩利润率的情况下卖出更多的商品。所以商家定价要综合考虑成本和用户体验，面对大量客户，不怕不赚钱！

前台的拼多多主要有四个显示端口：APP、微信小程序、手机QQ、还有就是用户通过第三方浏览器访问拼多多。这种应用场景比较少见。一般来说，无货源店铺的卖家在寻找同行产品时使用的比较多。拼多多的业务管理后台有三种，一种是APP端，叫拼多多商务版，一种是电脑网页，就是我们平时所说的拼多多业务后台。还有一个拼多多商家管理后台版的windows，需要下载到本地电脑上使用。

APP端的商户管理后台是一个非常方便的店铺管理软件，可以让我们随时关注店铺的运营情况。根据功能可以分为四个界面，分别是存储、消息、工具和我的。在这些模块中，我们可以清楚地看到商店中的商品和交易信息，包括出售的商品和出售的订单。这个比较简单，出门在外在电脑上查看数据不方便的时候可以用这个APP快速查看店铺数据。

对于这个APP来说，操作无货源店铺的玩家主要是用来登录商店扫描代码的。特别是当网络和IP发生变化时，很多店铺群控软件会提示客户端扫描代码进行验证，所以这个APP就派上了用场。Window的本地商户管理后台其实是一个软件，把常见的店铺管理功能集成到一个工作台，方便我们的操作。与商店后台的web版相比，该工作台可以登录多个商店账户回复信息，方便多商店管理，可以大大提高客户服务的效率，保证稳定的回复率。您可以从网络版商店背景的顶部菜单栏下载它。

下载后和web版后台一样。登录方式有两种，一种是用传统账号密码登录，一种是用手机APP扫描码登录。登录后很容易忽略站点信，站点信是平台与商家沟通最重要的渠道。第二个平台不会通过拼多多的聊天工具主动与你连接，而是通过发布站点信函的方式通知商家，包括一些违规处罚、活动通知以及平台的最新规则和动态。如果车站里有新的信件，大家一定要注意检查，以免遗漏一些信息，尤其是一些违章通知，也不要遗漏投诉和修改，这是非常重要的。

对于店铺的日常运营，最关键的菜单在左侧导航栏区域，分为发货管理、售后管理、商品管理、店铺营销、数据中心、账户资金、更多客服、更多宝贝、推广中心、店铺管理、商户服务市场。对于初学者来说，最重要也是最核心的模块是商品管理。

在商品管理中，我们可以手动发布新商品。操作过程很简单。点击发布新商品，然后选择相应的商品类别，然后填写要发布商品的商品具体信息。产品发布页面上最重要的信息是产品的标题和转盘。我在前一篇文章中介绍的产品名称是决定您的产品能否在消费者面前展示的关键因素。

标题主要由产品词、属性词、修饰语和促销词组成。要尽可能使这些关键词与商品高度相关，这样会大大提高商品的转化率。同时，尽可能使用热搜词，确保你的产品能得到最大的曝光度。当然，有时候他们为了避免更多的竞争对手，让自己的产品在小众领域更有竞争力，会故意使用冷门词汇。

拼多多的轮播图和淘宝的主图不一样。淘宝最多5张，拼多多支持10张。目前从消费者的反馈数据来看，轮播的作用远远大于详情页图片。很多买家基本不看产品详情页上的文字说明和图片，购买产品的主要方式是滑动产品的转盘。因此，旋转木马必须展示尽可能多的卖点和功能，而不是太少。建议至少放5-6张照片，最好全部填10张。

在商品管理模块中，您应该总是点击质量管理的菜单，这将提示我们的产品是否存在质量退款和违规行为，尤其是在一些涉及服装和包等材料的类别中，这些类别特别容易给消费者造成质量退款。如果发现有质量退款单，要及时介入，防止高质量退款率。

除了商品管理模块，数据中心对于我们经营拼多多店的卖家来说也很重要。在业务概述中，我们可以看到我们商店的销售收入和商店的水平，包括升级到下一个水平所需的销售额。店铺级别对流量获取的影响很大，不同店铺级别对流量获取的上限不同。门店级别越高，能获得的流量就越多。

另外，通过运营总览页面可以清楚的看到店铺每天的具体交易数据、商品数据、服务数据甚至客服数据。在交易数据中，我们看当天的商品访客数和支付订单数，以及最近30天和7天的统计。统计主要看一个趋势，包括店铺访客趋势，店铺付款买家趋势，店铺付款转化率趋势，看店铺数据是变好还是变坏。

根据数据的趋势和波动，我们会进行分析，找出数据变化的问题，对商品进行有针对性的调整。比如流量稳定，但是转化率下降，我们要去看看是哪种商品的转化率下降了，再去分析市场，看看是不是竞争对手的降价导致了我们的转化率下降。如果是，应该采取措施跟进价格调整。如果不是，那就要继续分析自己的产品是否有不好的评价。如果是的话，一定要想办法把这些不好的评价的影响降到最低！

数据中心的另一个功能对我们卖家也很有用，就是流量数据中的产品热搜功能，目前可以在所有类别中进行搜索，可以根据给定的商品主题词搜索出相关热词，并根据搜索热度值进行显示。这些话可以作为你选择产品或制作标题时的参考。

另一个需要强调的模块是客服模块。这个地方很多新手没有经验，不会使用客服的自动回复设置，很容易导致回复不及时。尤其是一些利用闲暇时间开店的兼职卖家，在白天忙于工作时，特别容易错过客户咨询。使用客服自动回复设置，可以大大减少我们长期不回复客户造成的违规。

我们可以设置客户进店时的开场白，也可以设置一些常用关键词的自动回复，比如“你好”“你在吗”。设置好自动回复内容后，只要买家的文字中包含这些文字，就会触发自动回复。当我们销售商品并有订单要处理时，我们可以点击商品管理模块的开发。在订单查询中，我们可以查询目前所有需要发货的订单。对于每个订单，我们可以在点击查看详细信息后直接完成订单的交付。

在交付时，我们需要填写正确的快递员编号，并选择相应的快递员姓名和返回地址。如果没有货源，为了避免买家直接退货造成不必要的损失，可以在退货地址中隐式注明退货并联系客服，让客户可以联系客服而不是未经允许直接退货，在获得其家的地址后再申请退货。

当然，第一次发货的时候，需要先设置一个运费模板。一般情况下，除了西藏、新疆、宁夏等平多多地区，可以设置运费，其他地区默认都是海运。可以选择不发货，但不能设置运费。这个和淘宝也不一样，大家要注意。

对于初学者，熟悉以上模块即可开始操作。当然，后期如果想让自己的店走上一段楼梯来卖，一定要花点时间思考营销中心，推广中心以及多多进宝花些功夫琢磨琢磨。